O outsourcing de TI (Tecnologia da Informação) refere-se à prática de contratar uma empresa externa para fornecer serviços de TI para a sua organização. Isso pode incluir tarefas como manutenção de hardware e software, suporte ao usuário, gerenciamento de rede, segurança cibernética e desenvolvimento de software.

Há vários motivos pelos quais uma empresa pode optar por outsourcing de TI. Um deles é o acesso a expertise técnica especializada que pode não estar disponível internamente. Outro motivo é a redução de custos, já que uma empresa pode pagar por serviços de outsourcing apenas quando precisar deles, em vez de ter que contratar e manter uma equipe de TI permanente.

Quando se trata de outsourcing de TI, existem duas opções principais: o outsourcing dentro das portas e o outsourcing fora das portas.

• O outsourcing dentro das portas refere-se ao uso de funcionários da própria empresa que trabalham fora do escritório principal, geralmente em outra localidade. Isso pode incluir equipes de TI que trabalham em filiais, escritórios remotos ou em casa.

• Já o outsourcing fora das portas, é quando a empresa contrata uma empresa externa para fornecer serviços de TI, e esses funcionários podem trabalhar em uma localidade diferente da sua organização, sendo os chamados "terceirizados".

A escolha entre outsourcing dentro das portas e fora das portas depende das necessidades específicas de cada organização e do seu orçamento. Ambas as opções têm suas próprias vantagens e desvantagens e é importante avaliar cuidadosamente as opções antes de tomar uma decisão.